Rappel : Activation de la notification par mail dans les forums

Etape 1 : Le gestionnaire

Dans le forum :

1. On rentre dans « Option »
2. On coche la notification par mail
3. On règle les conditions de notifications

Etape 2 : Pour tous / quel que soit le rôle

On clique sur le bouton « Recevoir les notifications par email »

Problème : Certaines personnes se plaignent de ne pas recevoir de notifications

Cas 1 : Vérifiez que les étapes 1 et 2 ci-dessus ont été suivies

Cas 2 :

En haut au milieu de Claroline vous avez ce message, vous n’ avez jamais validé votre adresse mail, Claroline n’a donc pas la permission de vous envoyer des mails.

Suivez les instructions

Cas 3 : Dans des cas plus rares, les mails arrivent directement dans les Spams